Terugbetalingsbeleid

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je pakket ontvangt.

1. Laat ons binnen 14 dagen weten dat je wilt retourneren, via vonkelise@gmail.com of het contactformulier. Je mag daarvoor het modelformulier voor herroeping gebruiken.
2. Stuur het product binnen 14 dagen daarna terug naar Fabriekje aan huis, Mering 87, 1777 DH Hippolytushoef. Het moet ongebruikt zijn en zoveel mogelijk in de originele verpakking zitten.
3. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Bewaar het verzendbewijs.
4. We betalen het aankoopbedrag inclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen terug, via het betaalmiddel waarmee je betaalde.

Kapot of beschadigd ontvangen? Stuur ons binnen 7 dagen een foto. Je krijgt dan kosteloos een nieuw exemplaar of je geld terug; je hoeft niets terug te sturen.